Sprechzeiten

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Praxis außen3Persönliche Termine werktags von 9-19 Uhr,

in den Ferien von 10-18 Uhr

in Ausnahmefällen auch zu anderen Zeiten nur nach Vereinbarung.

Terminabsprache für einen persönlichen Termin und für Telefonische Beratung können Sie von 10-12 Uhr.

Wenn Sie mich zu anderen Zeiten nicht erreichen, hinterlassen Sie
bitte eine Nachricht auf Band, auch wenn Sie mich vormittags nicht erreicht haben, weil ich eine Behandlung nicht unterbrechen konnte.

Bitte hinterlassen Sie Namen, Telefonnummer und ganz wichtig, wann ich Sie erreichen kann. Ich rufe dann so schnell wie möglich, meist am gleichen Tag zurück bis 18:30, in dringenden Fällen auch abends und am Wochenende.

Wenn die Hauptleitung besetzt ist (weil ich telefoniere oder jemand mir eine Nachricht auf den AB spricht), werden Sie entweder auf einen 2. Apparat oder zu meinem Anrufbeantworter umgeleitet, auf dem Sie eine Nachricht hinterlassen können. In einer homöopathischen Praxis sind immer wieder lange Telefonate notwendig und so müssen Sie in dieser Zeit nicht mehr lange probieren, bis Sie mich erreichen. Ich lasse nunmehr auch zwischen den Terminen so viel Zeit, dass ich Sie zeitnah zurückrufen kann.

Erreichbarkeit außerhalb der Sprechzeiten:

Morgens, Abends und am Wochenende: 
Rückruf nach vorheriger Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder 
über Handy (kein Smartphone) (Rufnummer erhält jeder Patient bei der ersten Konsultation)
oder schreiben Sie eine SMS 
oder eine Mail (werden 1-2x/Tag abgeholt, nicht auf ein Smartphone geleitet).

Persönliche Termine nur nach telefonischer Voranmeldung möglich.

' 0211 - 68 26 59

 

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